В большинстве случаев правильнее сказать - "формирование и актуализация баз данных", т.к. исходная информация как правило является просто адресно-телефонным списком, слабо структурированной и не содержащим никакой дополнительной информации.

Базы данных организаций и конкретных должностных лиц в них, ответственных за интересующие Заказчиков направления работы, мы получаем по результатам прозвона списков организаций требуемых регионов, составляемых на основе общедоступных справочников (например, www.yellopages.ru) или специальных баз данных (например,www.spark.interfax.ru)

При оказании таких услуг мы выставляем счет не за "время работы операторов", а за подготовку проекта и за каждую запись в итоговой базе данных (запись, в которой уточнены все интересующие Вас поля), а также выставляем счет за междугородние переговоры (бОльшую часть переговоров мы осуществляем по льготным тарифам IP телефонии).

Мы соблюдаем конфиденциальность доступных нам данных. Однако при желании мы можем ввести дополнительные меры для сохранности информации: Вы можете не предоставлять нам доступа ко всей своей базе данных целиком, а дать доступ нашим операторам через защищенные каналы связи или протоколы к конкретным полям в этой базе, при этому физически она может быть размещена на Вашем оборудовании или даже в Вашем офисе.